更新日： 22/08/25

起動時にエラー “Requested version not supported”

• カテゴリー：[8] 障害・バグの報告、その他
• 対応バージョン：[Tecplot 2009以降]

質問

Tecplot 360 をアップグレードしました。 以前と同じライセンスキーファイルを使用したら、Tecplot 360 起動時にエラー “Requested version not supported” が発生します。

原因

お使いのライセンスキーは、アップグレードしたバージョンに対応していません。保守サービスが切れた時点でリリース済みのバージョンまで、お使いいただく権利をお持ちです。

対策

対象バージョンの権利をお持ちで無い場合

権利がある範囲で最新のバージョンをお使いいただくか、有償のアップグレードをご検討ください。