更新日: 14/10/24

インストーラを起動すると Fatal Error と出てインストールができない。

質問:

SigmaPlot 12.x / 13 のインストールで、以下のような Fatal Error ダイアログが出てインストールができません。

致命的エラー: エラーによりインストールが中断されました。

回答:

お使いの Windows システムで IIS (インターネット インフォメーション サービス) を利用していると、このエラーが発生します。このようなエラーが出て SigmaPlot のインストールができない場合は、「インターネット インフォメーション サービス」 を一旦、無効にした上でインストールを行ってください。

 

インターネット インフォメーション サービスを無効にする方法:

  1. 「コントロールパネル」をひらく
  2. 「プログラムと機能」を選択
  3. 「Windows の機能の有効化または無効化」を選択
  4. 「インターネット インフォメーション サービス」のチェックをはずします。
「インターネット インフォメーション サービス」のチェックをはずします。

IIS (インターネット インフォメーション サービス) を無効にした状態で、インストーラを起動すると、インストール作業を進めることができます。