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Tecplot Focus (テックプロット フォーカス)
TecPLUS (保守)
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(保守)について

TecPLUS (保守サービス)

TecPLUS (旧SMS) は、Tecplot のアップグレードならびに技術サポートプログラムです。製品の新規購入時には 1年間の TecPLUS が含まれます。 ( TecPLUS の複数年契約をご希望の場合はご相談ください。)

TecPLUS にご加入いただくことで、以下のサービスを受けられます。

  • 最新バージョンへの無償アップグレード
    開発元WEB サイトよりいつでもダウンロードで入手可能です。
  • インストール支援
    当年リリース製品および 2 年前までのリリース製品をインストールすることができます。
  • 技術的なご質問に対するご回答 (オンラインによるテクニカルサポート)
  • ライセンスキーの発行、ディアクティベート
    開発元 WEB サイトより、いつでも入手可能です。
    • TecPLUS に加入していない場合、規定回数を超えた後にライセンスキーをディアクティベートして新しいライセンスキーを発行するには再発行費用が発生します。
  • 個別トレーニング (1時間)
    年1回、オンラインによる個別トレーニングを受けることができます。

 

TecPLUS の更新について

次年度以降の更新については、TecPLUS の期間満了の 1、2 ヶ月前に弊社からご案内をお送りいたします。

TecPLUS の更新は期間満了日までにお申込みください。

期間満了後 6ヶ月以内であれば遡って更新することが可能です。この場合、更新価格は割増となります。

 

TecPLUS の再加入について

TecPLUS の期間満了後 7ヶ月以上を経過した場合でも、TecPLUS に再加入することができます。

契約が切れたときからの日数に応じて TecPLUS 再加入価格は割増になります。

TecPLUS 期間は再加入日から 1年間有効となります。

 

関連情報: