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ヒューリンクステクニカルサポート
皆様からのご質問のうち、よくある質問を掲載しました。
Cumulus サポート情報 Cumulus 製品ページ
更新日： 10/07/20

Cumulus テクニカルサポート

Cumulus 8.x に関する質問

Q: Mac OS 9 から接続する方法はありませんか

A: 残念ながら接続できません。Cumulus クライアントが Mac OS 9 で動作しないこと、Web アクセスでも Java が適切に動作しないこともあり、動作保証できかねます。

 

Q: Excel ファイルを登録しても中のテキストが抽出できません

A: 原因が２つ考えられます。

  1. Excel のファイルフィルタで「テキストを取り込む」にチェックが入っていない
  2. ワークシートのロックがかかっている（フィルタが設定されていても、ワークシートのロックがかかっているときには抽出できません）

Q. カテゴリを使う以外にレコードを関連付ける方法はありませんか？

A. Cumulus 8 よりレコードを手動でまとめる機能が追加されました。それが「オールタネイトグループ」です。「オールタネイト」とは「代替物、交代要員」ということです。

この機能を使うと、カテゴリを使わずに手動で任意の数のレコードをグループ化することができます。

 

旧バージョンのサポート情報

 

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