※お知らせ:GigaBoX は、2007年03月をもちまして販売を終了させていただきました。
- ハードウェアの保守期間について:
お使いいただいている GigaBoX のハードウェア部分 (サーバー本体、RAID) につきましては、製品出荷日より 5 年間で保守期間満了を迎えます。詳しくは、『GigaBoXハードウェア保守期間満了のお知らせ』を御覧ください。
- ソフトウェアのライセンス移行について:
GigaBoX のソフトウェア(HELIOS、Cumulus)につきましては、ライセンス移行が可能です。現状の運用をそのままに、IA サーバーや Apple Xserve、他アプライアンスサーバーへ比較的安価にライセンス移行できます。その際には、最新バージョンへのアップグレードが必要となります。詳細につきましては、弊社もしくは販売店様にお問い合わせ下さい。
- GigaBox サポートについて:
「キャノンITソリューションズ株式会社」による GigaBoX サポートは2010年10月末日で終了となります。
GigaBoX サポートサービス手引書
株式会社ヒューリンクスは、オリジナル製品 GigaBoX シリーズのスポットサービスを有償にて、お受けいたします。
■ スポットサポートサービス
スポットサービスにつきましては、都度、有償となっておりますので、ご了承ください。
- 弊社による障害対応などを行ないます。 機器修理はセンドバックにてご対応します。
■ サポートご連絡先
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